SpotOn подводит итоги первого квартала 2026 года: рост за счет новых клиентов, улучшения продуктов и стратегических партнерств

Сан-Франциско, 21 апреля 2026 г. — Компания SpotOn, специализирующаяся на технологиях для ресторанов, представила итоги первого квартала 2026 года, включая данные о росте клиентской базы, обновления продуктов и стратегические партнерства.

По данным SpotOn, независимые операторы продолжают делать упор на рост выручки, повышение эффективности и более жесткий контроль над повседневными операциями. В компании отметили, что динамика в первые три месяца года отражает эти приоритеты: инвестиции сосредоточены на помощи ресторанам в упрощении рабочих процессов, оптимизации затрат и обеспечении более стабильного качества обслуживания гостей.

Обновления продуктов, учитывающие текущие экономические реалии SpotOn представила новые функции в своей системе управления ресторанами, сфокусированные на unit-экономике доставки, поддержке меню, бронировании столиков и маршрутизации заказов.

Улучшения AI Menu Assistant: SpotOn расширила возможности своего AI Menu Assistant, чтобы помочь ресторанам быстрее вносить изменения в меню с меньшими трудозатратами. Операторы теперь могут использовать ИИ для добавления налогов ко всем или отдельным позициям меню, а также создавать группы маршрутизации для более эффективной отправки заказов на нужные кухонные принтеры или экраны KDS.

Бронирование в приложении GoTo Place: Гости теперь могут бронировать столики напрямую через бесплатное мобильное приложение GoTo Place, где бренд ресторана остается на переднем плане без комиссий и платы за место, при этом ресторан сохраняет все данные гостей. Через приложение гости также могут взаимодействовать с другими сервисами заказа и гостеприимства.

Сборы за разные типы заказов: рестораны, на вынос и доставку: Рестораны теперь могут устанавливать сборы в зависимости от типа заказа, включая посещение зала, вынос и доставку. Это дает операторам большую гибкость в компенсации затрат, связанных с упаковкой, доставкой и моделями обслуживания, сохраняя при этом структуру сборов в соответствии с логикой выполнения заказов.

Обновления шаблонов чаевых Teamwork Tip: На странице настроек шаблонов чаевых теперь реализовано пошаговое раскрытие элементов, контекстные подсказки и новый режим сохранения, что дает владельцам и менеджерам больше гибкости в управлении настройками чаевых. Обновление поддерживает более широкий спектр рабочих процессов управления в рамках системы Teamwork.

«Операторов постоянно просят делать больше в рамках той же смены, того же бюджета на персонал и при очень узком поле для ошибок», — сказал Брайан Солар, директор по продукту (CPO) компании SpotOn. — «Эти обновления продуктов призваны облегчить жизнь операторов, сделав изменения в меню более быстрыми, маржинальность доставки более предсказуемой, процесс бронирования — более бесшовным, а потоки заказов — более эффективными. Это инновации, ориентированные на оператора, которые помогают ресторанам защищать рентабельность, одновременно улучшая качество обслуживания гостей».

Новые клиенты охватывают различные концепции и рынки В первом квартале 2026 года SpotOn привлекла новых клиентов среди ресторанов высокой кухни, заведений живой музыки и региональных сетей ресторанов.

Среди брендов, присоединившихся к SpotOn в первом квартале:

Crow & Wolf Brewing (Кловис, Калифорния): Crow & Wolf Brewing выбрала SpotOn для обеспечения бесперебойного обслуживания в условиях загруженной пивоварни, получив необходимую видимость и контроль для поддержки как качества обслуживания гостей, так и повседневных операций.

Cuban Pete’s (Нью-Джерси): Известный своей латиноамериканской кухней с кубинским антуражем, Cuban Pete’s воспользовался решениями SpotOn для оптимизации операций и поддержки живой атмосферы для гостей по мере роста группы.

604 Hospitality Group (Гавайи и Лас-Вегас): Группа 604 Hospitality Group выбрала SpotOn для обеспечения обслуживания с высокой пропускной способностью, упрощения повседневных операций и поддержания гостеприимства в островном стиле, которое она предлагает в рамках своего растущего портфеля ресторанов.

Gui Steakhouse: Новый смелый этап в нью-йоркской гастрономии от шеф-повара Сунчула Шима. Gui Steakhouse предлагает американские отрубы с корейским акцентом, создавая совершенно новый и несомненно утонченный продукт. SpotOn помогает обеспечить высокий уровень гостеприимства, предоставляя скорость, контроль и операционную видимость, необходимые «за кулисами».

Расширение интеграций и стратегических партнерств В первом квартале SpotOn расширила экосистему партнеров, включив в нее:

Fresh KDS: SpotOn интегрирует аналитику производительности кухни непосредственно в панель управления SpotOn Dashboard, предоставляя операторам более целостное представление о процессах, происходящих на кухне.

Loman.ai: Рестораны могут подключать ИИ-голосовую автоматизацию для обработки звонков, фиксации спроса и освобождения персонала для фокусировки на личном обслуживании гостей.

Wood Fruitticher: SpotOn также заключила партнерство с Wood Fruitticher, семейной компанией в четвертом поколении, обслуживающей пищевую индустрию на Юго-Востоке США.

Взгляд в будущее SpotOn продолжает помогать операторам обретать большую уверенность и контроль над повседневными операциями в условиях неопределенности потребительского спроса и непредсказуемой экономики.

«Такой рынок вознаграждает за операционную дисциплину», — сказал Джун Хух, финансовый директор (CFO) компании SpotOn. — «Независимые операторы будут продолжать отдавать приоритет технологиям, которые помогают им повышать пропускную способность, лучше управлять затратами и четче понимать свою структуру P&L. Когда у операторов есть прочная основа, путь к увеличению рентабельности становится более ясным, и именно здесь, по нашему мнению, мы можем принести наибольшую ценность нашим клиентам».