SpotOn renforce sa dynamique du premier trimestre 2026 grâce à de nouveaux clients, à des améliorations produits et à des partenariats stratégiques

San Francisco, le 21 avril 2026 — SpotOn, une entreprise de technologie pour restaurants, a partagé les points saillants du premier trimestre 2026, notamment la croissance de sa clientèle, les mises à jour de ses produits et ses partenariats stratégiques.

SpotOn a indiqué que les exploitants indépendants continuaient de se concentrer sur la croissance des revenus, l’amélioration de l’efficacité et le maintien d’un contrôle plus strict sur les opérations quotidiennes. L’entreprise a déclaré que son élan au cours des trois premiers mois de l’année reflétait ces priorités, avec des investissements centrés sur l’aide aux restaurants pour simplifier les flux de travail, mieux gérer les coûts et offrir des expériences client plus constantes.

Mises à jour de produits adaptées aux réalités économiques actuelles SpotOn a introduit de nouvelles fonctionnalités dans son système de gestion de restaurant, axées sur l’économie de la livraison, la maintenance des menus, les réservations et le routage des commandes.

Améliorations de l’Assistant Menu IA : SpotOn a étendu son Assistant Menu IA pour aider les restaurants à mettre à jour leurs menus plus rapidement et avec moins de travail manuel. Les exploitants peuvent désormais utiliser l’IA pour ajouter des taxes à tous les articles du menu ou à une sélection, et créer des groupes de routage pour envoyer les articles vers l’imprimante de cuisine ou l’écran KDS approprié plus efficacement.

Réservations dans l’application GoTo Place : Les clients peuvent désormais réserver directement depuis l’application mobile gratuite GoTo Place, où la marque du restaurant reste au premier plan, sans commissions ni frais de couverture, et les restaurants conservent toutes les données clients. Les clients peuvent également utiliser l’application pour interagir avec d’autres expériences de commande et d’hospitalité.

Frais par type de commande pour la salle à manger, l’emport et la livraison : Les restaurants peuvent désormais ajouter des frais en fonction du type de commande, y compris la salle à manger, l’emport et la livraison. Cela donne aux exploitants plus de flexibilité pour compenser les coûts liés à l’emballage, à la livraison et aux modèles de service, tout en alignant les structures de frais sur la manière dont les commandes sont exécutées.

Améliorations du modèle de conseil Teamwork : La page des paramètres du modèle de conseil présente désormais un affichage progressif, des infobulles contextuelles et un nouveau mode de sauvegarde, offrant aux propriétaires et aux gestionnaires plus de flexibilité dans la gestion et la mise à jour des paramètres de conseil. La mise à jour prend en charge une plus grande variété de flux de travail de gestion au sein de Teamwork.

« Les exploitants sont constamment amenés à faire plus avec le même quart de travail, le même budget de main-d’œuvre et avec très peu de marge d’erreur », a déclaré Bryan Solar, Directeur des produits chez SpotOn. « Ces mises à jour de produits sont conçues pour faciliter la vie des exploitants en rendant les changements de menu plus rapides, les marges de livraison plus prévisibles, la capture des réservations plus fluide et les flux de commande plus efficaces. Il s’agit du type d’innovation centrée sur l’exploitant qui aide les restaurants à protéger leur rentabilité tout en améliorant l’expérience client. »

De nouveaux clients couvrent divers concepts et marchés SpotOn a ajouté de nouveaux clients dans les secteurs de la gastronomie, du divertissement en direct et des groupes de restaurants régionaux à multiples unités au premier trimestre 2026.

Parmi les marques ajoutées par SpotOn au premier trimestre :

Crow & Wolf Brewing (Clovis, Californie) : Crow & Wolf Brewing a choisi SpotOn pour aider à maintenir un service fluide dans un environnement de brasserie animé, offrant la visibilité et le contrôle nécessaires pour soutenir à la fois l’expérience client et les opérations quotidiennes.

Cuban Pete’s (New Jersey) : Connu pour sa nourriture d’inspiration latine et son ambiance cubaine correspondante, Cuban Pete’s a fait appel à SpotOn pour rationaliser les opérations et soutenir une expérience client dynamique à mesure que le groupe se développe.

604 Hospitality Group (Hawaï et Las Vegas) : Le 604 Hospitality Group a sélectionné SpotOn pour aider à alimenter un service à fort volume, simplifier les opérations quotidiennes et soutenir l’hospitalité accueillante qu’il offre dans son portefeuille de restaurants en pleine expansion.

Gui Steakhouse : Un nouveau chapitre audacieux de la restauration new-yorkaise du chef Sungchul Shim, Gui Steakhouse propose des coupes américaines avec une perspective coréenne, créant quelque chose de totalement nouveau et incontestablement raffiné. SpotOn aide à soutenir une expérience d’hospitalité raffinée avec la rapidité, le contrôle et la visibilité opérationnelle nécessaires en coulisses.

Intégrations élargies et partenariats stratégiques Au premier trimestre, SpotOn a élargi son écosystème de partenaires pour inclure :

Fresh KDS : SpotOn intègre directement les informations sur la performance de la cuisine dans le tableau de bord SpotOn, offrant aux exploitants une vue plus connectée de ce qui se passe au-delà du service en salle.

Loman.ai : Les restaurants peuvent connecter une automatisation vocale alimentée par l’IA pour aider à gérer les appels, capter la demande et libérer le personnel pour se concentrer sur l’hospitalité en personne.

Wood Fruitticher : SpotOn collabore également avec Wood Fruitticher, une entreprise de services alimentaires familiale de quatrième génération desservant le Sud-Est des États-Unis.

Perspectives SpotOn reste concentré sur l’aide aux exploitants pour gagner en confiance et en contrôle sur leurs opérations quotidiennes, dans un contexte de consommation incertaine et d’économie imprévisible.

« Ce type de marché récompense la discipline opérationnelle », a déclaré Joon Huh, Directeur financier chez SpotOn. « Les exploitants indépendants continueront de privilégier la technologie qui les aide à améliorer le débit, à mieux gérer les coûts et à mieux comprendre leur compte de résultat. Lorsque les exploitants disposent d’une base solide, la voie vers l’augmentation de la rentabilité devient plus claire, et c’est là que nous croyons pouvoir apporter la plus grande valeur à nos clients. »