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Mastercard incorpora servicios de confianza para agentes de IA en Agent Pay
Mastercard está ampliando su programa Agent Pay con nuevos servicios de confianza e inteligencia desarrollados junto con sus socios Cloudflare y Skyfire.
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Qué cambió
Mastercard está ampliando su programa Agent Pay al incorporar una nueva capa de inteligencia a su marco de confianza. Esta actualización combina información sobre identidad, intención, comportamiento y fraude para respaldar las decisiones de autorización de transacciones iniciadas por agentes de IA. La iniciativa busca abordar el auge del comercio agencial, donde los agentes de IA realizan compras en nombre de los consumidores. Actualmente, se encuentra en fase de pruebas en Estados Unidos una puntuación de probabilidad que indica la probabilidad de que una transacción haya sido iniciada por una IA. El marco proporciona señales que ayudan a los comerciantes y a las entidades emisoras a comprender el contexto de la transacción, detectar actividad inusual y aprobar compras legítimas realizadas por agentes, con el objetivo de generar confianza en las transacciones impulsadas por IA.
Por qué importa a las empresas
Los comerciantes pueden recibir señales de transacción que indiquen la participación de agentes de IA, lo que podría afectar las decisiones de autorización y requerir ajustes operativos para gestionar las compras iniciadas por agentes. Las nuevas señales proporcionan contexto que puede ayudar a aprobar transacciones legítimas y señalar las de mayor riesgo, lo que potencialmente reduce los contracargos y el fraude, al tiempo que mejora la experiencia del cliente en las compras realizadas por agentes.
A quién afecta
Los comerciantes que aceptan pagos, en particular aquellos en los sectores de reservas de viajes y comercio electrónico, donde es probable que se utilicen agentes de IA para realizar compras.
Qué conviene hacer
Contacte a su banco adquiriente o procesador de pagos esta semana para preguntar si participan en la fase de pruebas en Estados Unidos de las nuevas señales de inteligencia sobre agentes de IA.
Incertidumbres y riesgos
La noticia menciona que las señales están diseñadas para señalar transacciones de riesgo para su revisión, lo que podría derivar en un aumento de las revisiones manuales o la fricción para transacciones legítimas realizadas por agentes si no se implementan correctamente. Sin embargo, el objetivo principal es reducir la fricción innecesaria para los consumidores. El cronograma de implementación y los requisitos específicos para los comerciantes siguen sin estar claros hasta que concluya la fase de pruebas. Mastercard está añadiendo servicios de confianza para agentes de IA a Agent Pay, proporcionando a los comerciantes señales sobre la participación de agentes de IA en las transacciones para ayudar en la autorización y la gestión del fraude. A los comerciantes les importa este cambio porque afecta la forma en que manejan las transacciones iniciadas por agentes de IA.
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