Payment Radar
3D Secure 2.0 reduce la fricción en el proceso de pago y mantiene el cambio de responsabilidad para los comerciantes
El artículo explica que 3D Secure ha evolucionado desde un método de autenticación con alta fricción y basado en redirecciones (3DS 1.0) hacia un protocolo más sofisticado (3DS2). 3DS2 utiliza más de 100 puntos de datos para evaluar el riesgo, lo que permite autenticar…
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Qué cambió
3D Secure 2 (3DS2) ha reemplazado la autenticación basada en redirecciones y de alta fricción de 3DS 1.0 por un protocolo impulsado por datos que autentica las transacciones de bajo riesgo en segundo plano y realiza la autenticación dentro de la aplicación para las de alto riesgo, manteniendo al mismo tiempo el cambio de responsabilidad por las disputas por fraude a la entidad emisora. Esta evolución se aleja de interrumpir a los compradores con redirecciones y, en su lugar, utiliza más de 100 puntos de datos para evaluar el riesgo de forma silenciosa. Cuando una transacción se marca como riesgosa, el desafío de autenticación se produce directamente dentro de su aplicación o sitio web, en lugar de enviar al cliente a una página separada. El cambio fundamental es que las compras de bajo riesgo ahora se autentican sin ninguna interacción por parte del cliente, agilizando el camino hacia la compra mientras se mantiene una seguridad robusta.
Por qué importa a las empresas
Reducir la fricción en el proceso de pago mejora directamente las tasas de conversión y la satisfacción del cliente. El cambio de responsabilidad por las disputas por fraude protege los ingresos del comerciante. La capacidad de autenticar en segundo plano reduce los costos operativos asociados con las revisiones manuales de fraude. Al aprovechar estos cambios, puede mantener una seguridad sólida sin sacrificar la experiencia fluida que los clientes esperan en línea.
A quién afecta
Comerciantes en línea, empresas de comercio electrónico y procesadores de pagos que aceptan transacciones sin tarjeta presente. Cualquier empresa que procese pagos donde la tarjeta física no se deslice, toque ni inserte (en línea, por teléfono, por pedido postal) se beneficiará de esta actualización.
Qué conviene hacer
Actualice la configuración de su pasarela de pagos para garantizar que 3DS2 esté habilitado y configurado para la autenticación en segundo plano. Verifique que su flujo de pago admita desafíos dentro de la aplicación para evitar redirecciones.
Incertidumbres y riesgos
No se han identificado en este momento según la evidencia actual. No hay señales específicas que requieran una acción inmediata más allá de las verificaciones de configuración estándar. 3D Secure 2.0 (3DS2) ha reemplazado la autenticación basada en redirecciones y de alta fricción de 3DS 1.0 por un protocolo impulsado por datos que autentica las transacciones de bajo riesgo en segundo plano y realiza la autenticación dentro de la aplicación para las de alto riesgo, manteniendo al mismo tiempo el cambio de responsabilidad por las disputas por fraude a la entidad emisora. Los comerciantes deben asegurarse de que sus pasarelas de pagos y flujos de pago estén actualizados para admitir 3DS2. Deben aprovechar los puntos de datos adicionales disponibles para la evaluación de riesgos con el fin de optimizar sus reglas de fraude, lo que podría reducir las revisiones manuales para transacciones de bajo riesgo mientras se mantiene una seguridad sólida para las de alto riesgo. Los comerciantes también deben verificar que sus flujos de autenticación estén configurados para evitar redirecciones siempre que sea posible, con el fin de minimizar la fricción.
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