Payment Radar
La 3D Secure 2.0 réduit la friction lors du paiement et maintient le transfert de responsabilité pour les marchands
L’article explique que le 3D Secure est passé d’une méthode d’authentification à forte friction, basée sur des redirections (3DS 1.0), à un protocole plus sophistiqué (3DS2).
Ce qui a changé
3D Secure 2 (3DS2) a remplacé l’authentification de 3DS 1.0, qui reposait sur des redirections et générait une forte friction, par un protocole axé sur les données. Ce dernier authentifie les transactions à faible risque en arrière-plan et effectue l’authentification dans l’application pour celles à risque élevé, tout en maintenant le report de responsabilité pour les litiges de fraude à l’émetteur. Cette évolution s’éloigne de l’interruption du parcours d’achat par des redirections, privilégiant l’utilisation de plus de 100 points de données pour évaluer le risque en silence. Lorsqu’une transaction est signalée comme risquée, le challenge s’effectue directement dans votre application ou sur votre site, sans renvoyer le client vers une page distincte. Le changement fondamental réside dans le fait que les achats à faible risque sont désormais authentifiés sans aucune interaction du client, fluidifiant ainsi le parcours d’achat tout en maintenant une sécurité robuste.
Pourquoi cela importe pour une entreprise : La réduction de la friction lors du paiement améliore directement les taux de conversion et la satisfaction client. Le report de responsabilité pour les litiges de fraude protège les revenus du commerçant. La capacité d’authentifier en arrière-plan réduit les coûts opérationnels liés aux vérifications manuelles de fraude. En tirant parti de ces évolutions, vous pouvez maintenir une sécurité solide sans sacrifier l’expérience fluide que les clients attendent en ligne.
Entreprises concernées
Les commerçants en ligne, les entreprises de commerce électronique et les processeurs de paiement acceptant des transactions sans carte physique présente. Toute entreprise traitant des paiements où la carte physique n’est ni insérée, ni approchée, ni balayée (en ligne, par téléphone, par commande postale) peut bénéficier de cette mise à jour.
Mesures à envisager
Mettez à jour les paramètres de votre passerelle de paiement pour vous assurer que 3DS2 est activé et configuré pour l’authentification en arrière-plan. Vérifiez que votre processus de paiement prend en charge les challenges dans l’application afin d’éviter les redirections.
Incertitudes et risques
Aucun identifié à ce jour sur la base des preuves actuelles. Aucun signal spécifique ne nécessite une action immédiate au-delà des vérifications de configuration standard.
3D Secure 2.0 (3DS2) a remplacé l’authentification de 3DS 1.0, qui reposait sur des redirections et générait une forte friction, par un protocole axé sur les données. Ce dernier authentifie les transactions à faible risque en arrière-plan et effectue l’authentification dans l’application pour celles à risque élevé, tout en maintenant le report de responsabilité pour les litiges de fraude à l’émetteur. Les commerçants doivent s’assurer que leurs passerelles de paiement et leurs processus de paiement sont mis à jour pour prendre en charge 3DS2. Ils doivent tirer parti des points de données supplémentaires disponibles pour l’évaluation du risque afin d’optimiser leurs règles de fraude, réduisant potentiellement les vérifications manuelles pour les transactions à faible risque tout en maintenant une sécurité robuste pour celles à risque élevé. Les commerçants doivent également vérifier que leurs flux d’authentification sont configurés pour éviter les redirections dans la mesure du possible, afin de minimiser la friction.

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