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FleetCor (Corpay) acepta un acuerdo de $100 millones con la FTC por tarifas ocultas en tarjetas de combustible
La FTC ha formalizado un acuerdo por $100 millones con FleetCor (Corpay) para resolver las conclusiones de que la empresa cobró a sus clientes de pequeñas empresas tarifas ocultas, no autorizadas y engañosas en las tarjetas de combustible, incluidas tarifas por mora para los…
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Qué cambió
La FTC (la Comisión Federal de Comercio de EE. UU., que aplica las leyes de protección al consumidor y competencia, incluidas las normas relacionadas con los pagos) ha cerrado un acuerdo por 100 millones de dólares con FleetCor para resolver las conclusiones de que la empresa cobró a clientes de pequeñas empresas tarifas ocultas, no autorizadas y engañosas en las tarjetas de combustible. Un tribunal federal determinó previamente que FleetCor violó la Ley de la FTC al cobrar cientos de millones en tarifas no autorizadas y al tergiversar los ahorros y las características del servicio. La orden de acuerdo prohíbe permanentemente a FleetCor facturar sin consentimiento expreso e informado e información clara, ocultar información relevante detrás de hipervínculos o realizar afirmaciones engañosas. Los 100 millones de dólares se utilizarán para brindar compensación a los clientes comerciales afectados. El acuerdo está sujeto a un período de 30 días para comentarios públicos antes de volverse definitivo. Por qué debe importarle a una empresa: El acuerdo ofrece una oportunidad directa para la recuperación financiera por tarifas no autorizadas del pasado y exige transparencia futura en la facturación, lo que impacta directamente en los costos y la claridad operativa para los usuarios de tarjetas de combustible de pequeñas empresas.
A quién afecta
Propietarios de pequeñas empresas y gestores de flotas que utilizan tarjetas de combustible de FleetCor y fueron cobradas tarifas ocultas, no autorizadas o engañosas, incluidas tarifas por mora por pagos realizados a tiempo.
Qué conviene hacer
Revise sus estados de cuenta de facturación de FleetCor de los últimos tres meses y señale cualquier tarifa por mora cobrada a pesar de haber pagado a tiempo, así como cualquier partida que no pueda identificar.
Incertidumbres y riesgos
El acuerdo está sujeto a un período de 30 días para comentarios públicos antes de volverse definitivo, lo que podría alterar potencialmente los términos o retrasar su implementación. Los comerciantes deben verificar la finalización de la orden y los procesos oficiales de distribución de la compensación antes de confiar en el acuerdo para la recuperación financiera.
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