Payment Radar
SpotOn aktualisiert POS-Hardware, Mitarbeiter-Tools und Gast-Zahlungsfunktionen für Restaurants
SpotOn hat Produktupdates für den Zeitraum vom 1. Juni 2026 bis zum 26. Juni 2026 angekündigt, die auf Restaurantbetreiber abzielen.
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Was sich geändert hat
SpotOn führt Hardware- und Software-Updates für Restaurantbetreiber ein. Neue Point-of-Sale-(POS)-Hardware-Installationen und -Ersatzmaßnahmen ab Juni 2026 werden über das Doppelte des Speichers, einen viermal schnelleren Prozessor und Android 14 verfügen. Das Unternehmen führt zudem eine neu gestaltete Teamwork Classic App für die Übersicht über Schichten und Gehälter der Mitarbeiter, eine Mobile Pay & Review-Funktion ein, die es Gästen ermöglicht, über QR-Codes zu bezahlen und Bewertungen abzugeben, sowie eine Zusammenfassung der sekundären Artikel für Küchenstationen zur Koordination der Bestellzeiten. Diese Änderungen zielen darauf ab, die operative Geschwindigkeit und das Gästeelebnis zu verbessern.
Warum es für Unternehmen wichtig ist
Schnellere Hardware reduziert Systemverzögerungen während der Hauptservicezeiten, während optimierte Mitarbeiter-Tools den administrativen Zeitaufwand verringern. Gästeseitige Zahlungs- und Bewertungsoptionen können die Auscheck-Schlangen verkürzen und Feedback direkt einsammeln. Anzeigen zur Küchenkoordination helfen, Bestellverzögerungen zu vermeiden, indem sie die Zeitplanung klarstellen.
Wer betroffen ist
Restaurantbetreiber, die SpotOn-POS-Systeme nutzen, einschließlich Front-of-House-Mitarbeitern, die Schichten und Zahlungen verwalten, sowie Küchenteams, die die Bestellvorbereitung koordinieren.
Mögliche nächste Schritte
Laden Sie die neueste Version der Teamwork-App auf allen Mitarbeitergeräten herunter, um die neuen Schicht- und Gehaltsfunktionen zu aktivieren. Händler, die Enhanced Conditional Print Routing nutzen, sollten die Funktion Secondary Item Summary nicht aktivieren, um nicht unterstützte Konfigurationen zu vermeiden.
Unsicherheiten und Risiken
Die Quelle weist darauf hin, dass Händler, die Enhanced Conditional Print Routing nutzen, die Funktion Secondary Item Summary nicht aktivieren sollten, da der gleichzeitige Betrieb nicht unterstützt wird und zu unerwarteten Ergebnissen führen kann. Die langfristigen Auswirkungen auf die Hardware-Ersatzkosten oder obligatorische Upgrade-Zeitpläne bleiben unklar. Bisher ist keine weitere Aktion erforderlich, als sicherzustellen, dass die Mitarbeiter-Apps aktualisiert sind. Ein spezifisches Signal, das man beobachten sollte, ist eine offizielle Kommunikation von SpotOn bezüglich obligatorischer Hardware-Ersatzpläne oder neuer Preiskategorien für die aktualisierten POS-Geräte. SpotOn aktualisiert seine Standard-POS-Hardware für neue Installationen und Ersatzmaßnahmen ab Juni 2026, mit 2-fachem Speicher, einem 4-mal schnelleren Prozessor und Android 14.
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