Кейс Nuvei: Virgin Atlantic повысила уровень одобрения платежей примерно на 10 % благодаря локальному эквайрингу

Оптимизация авторизации и локальный аквайринг: как Virgin Atlantic повысил одобрение платежей на 10 %

Авиакомпания Virgin Atlantic увеличила долю одобренных транзакций примерно на 10 % после внедрения решений по оптимизации авторизации и локальному аквайрингу. Интеграция заняла четыре недели. Локальный аквайринг маршрутизирует транзакции через внутренние платежные сети, а не полагается исключительно на трансграничные каналы, тогда как оптимизация авторизации корректирует форматирование и направление платежных запросов, чтобы снизить нерешительность эмитентов карт. Эта комбинация позволила сократить количество отказов, вызванных трансграничными трениями и колебаниями при бронировании дорогостоящих услуг.

Почему это важно для бизнеса

Отклоненные транзакции означают упущенную выручку и брошенные корзины. Когда клиенты пытаются приобрести товары высокой стоимости или оформить бронирование из-за пределов своей страны, платежные сети часто помечают такую активность как рискованную, что приводит к автоматическим отказам. Маршрутизируя платежи через локальный аквайринг и оптимизируя запросы на авторизацию, коммерческие организации могут избежать лишних препятствий и вернуть выручку, которая в противном случае была бы потеряна.

Кто попадает в зону риска

Данный подход применим к любой коммерческой организации, обрабатывающей трансграничные платежи, включая туристические компании, интернет-магазины и сервисы по подписке. Бизнесы с международной клиентской базой или высокой средней суммой чека с наибольшей вероятностью увидят существенное улучшение показателей.

Рекомендации к действию

Проанализируйте отчеты об отказах в платежах за последние 30 дней и отфильтруйте трансграничные транзакции. Выявите, какие способы оплаты или типы карт отклоняются чаще всего, а затем обратитесь к своему платежному процессору, чтобы узнать о возможностях локального аквайринга или интеллектуальной маршрутизации для этих конкретных рынков.

Неопределенность и риски

Сообщенный рост на 10 % основан на кейсе одной коммерческой организации и может не отражать ваши конкретные паттерны транзакций, отношения с эмитентами или базу клиентов. Сроки внедрения и результаты могут варьироваться в зависимости от вашей текущей платежной инфраструктуры и технической готовности. Никаких действий предпринимать не нужно, если данные об отказах не показывают четкой картины трансграничных трений, которые мог бы решить локальный аквайринг.

Справка

Virgin Atlantic внедрила решения по оптимизации авторизации и локальному аквайрингу от Nuvei, что привело к росту доли одобренных платежей примерно на 10 % и более быстрой интеграции (4 недели). Отказы в платежах обходятся коммерческим организациям в упущенную выручку. Данный пример демонстрирует конкретный метод (локальный аквайринг/интеллектуальная маршрутизация) для восстановления этой выручки, с количественно оцененным эффектом (~10 % роста) и четкими сроками внедрения.