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Nuvei-Fallstudie: Virgin Atlantic erhöht die Zahlungsannahmerate um ca. 10 % durch lokales Acquiring
Nuvei gibt an, dass Virgin Atlantic durch die Implementierung der Autorisierungsoptimierung und lokalen Acquiring-Lösungen von Nuvei eine Steigerung der Zahlungsannahmeraten um rund 10 % erzielte.
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Was sich geändert hat
Virgin Atlantic konnte seine Zahlungsannahmeraten nach der Implementierung von Autorisierungsoptimierung und lokalen Acquiring-Lösungen um etwa 10 % steigern. Die Integration dauerte vier Wochen. Lokales Acquiring leitet Transaktionen über inländische Zahlungsnetze, anstatt sich ausschließlich auf grenzüberschreitende Kanäle zu verlassen, während die Autorisierungsoptimierung die Formatierung und Weiterleitung von Zahlungsanfragen anpasst, um Zögern seitens der ausstellenden Institute zu reduzieren. Diese Kombination verringerte Ablehnungen, die durch grenzüberschreitende Reibungsverluste und Bedenken bei Buchungen mit hohem Wert verursacht wurden.
Warum es für Unternehmen wichtig ist
Abgelehnte Transaktionen stellen entgangene Einnahmen und verlassene Warenkörbe dar. Wenn Kunden versuchen, hochwertige Artikel zu kaufen oder von außerhalb ihres Heimatlandes zu buchen, kennzeichnen Zahlungsnetze die Aktivität häufig als riskant, was zu automatischen Ablehnungen führt. Durch die Abwicklung von Zahlungen über lokales Acquiring und die Optimierung von Autorisierungsanfragen können Händler unnötige Reibungsverluste umgehen und Einnahmen zurückgewinnen, die andernfalls verloren gehen würden.
Wer betroffen ist
Dies gilt für jeden Händler, der grenzüberschreitende Zahlungen verarbeitet, einschließlich Reiseunternehmen, E-Commerce-Retailer und Abonnementdienste. Unternehmen mit internationalen Kunden oder einem hohen durchschnittlichen Bestellwert werden mit hoher Wahrscheinlichkeit spürbare Verbesserungen verzeichnen.
Mögliche nächste Schritte
Ziehen Sie Ihre Zahlungsablehnungsberichte der letzten 30 Tage heran und filtern Sie diese nach grenzüberschreitenden Transaktionen. Identifizieren Sie, welche Zahlungsmethoden oder Kartentypen am häufigsten abgelehnt werden, und kontaktieren Sie anschließend Ihren Zahlungsprozessor, um nach lokalen Acquiring-Optionen oder intelligenten Routing-Funktionen für diese spezifischen Märkte zu fragen.
Unsicherheiten und Risiken
Die gemeldete Steigerung von 10 % stammt aus einer einzelnen Fallstudie eines Händlers und spiegelt möglicherweise nicht Ihre spezifischen Transaktionsmuster, Beziehungen zu ausstellenden Instituten oder Kundenbasis wider. Implementierungszeiträume und Ergebnisse können je nach Ihrem aktuellen Payment-Stack und der technischen Bereitschaft variieren. Noch ist kein Handeln erforderlich, es sei denn, Ihre Ablehnungsdaten zeigen ein klares Muster grenzüberschreitender Reibungsverluste, das durch lokales Acquiring behoben werden könnte. Virgin Atlantic implementierte die Autorisierungsoptimierung und lokalen Acquiring-Lösungen von Nuvei, was zu einer Steigerung der Zahlungsannahmeraten um ca. 10 % und einer schnelleren Integration (4 Wochen) führte. Ablehnungen kosten Händler Einnahmen. Diese Evidenz zeigt eine konkrete Methode (lokales Acquiring/intelligentes Routing) zur Rückgewinnung dieser Einnahmen, mit einem quantifizierten Nutzen (ca. 10 % Steigerung) und einem klaren Implementierungszeitplan.
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