Payment Radar
FedEx запускает приложение для Shopify за $99 в месяц с гарантиями по таможенным пошлинам и налогам
FedEx запустила приложение для Shopify «FedEx Duty and Tax» в рамках своего комплекса «Global Trade Navigator», чтобы помочь продавцам избежать неожиданных импортных сборов на этапе оформления заказа. Стоимость приложения составляет 99 долларов в месяц. Оно предоставляет…
Payment RadarOriginal source: Retail Dive · linked publisher media; native reuse rights require confirmation 
Что изменилось
FedEx запустила приложение для Shopify «FedEx Duty and Tax» в рамках своего комплекса «Global Trade Navigator», чтобы помочь продавцам бороться с неожиданными импортными сборами на этапе оформления заказа. Стоимость приложения составляет 99 долл. США в месяц и предоставляет клиентам гарантию по пошлинам и налогам, при этом FedEx покрывает любые превышения этой суммы. Однако возврат средств не производится, если фактические пошлины и налоги оказываются ниже гарантированной суммы. Гарантированная сумма включает сервисный сбор. В настоящее время приложение доступно только на платформе Shopify, однако ожидается расширение его доступности.
Почему это важно для бизнеса
Неожиданные импортные сборы являются значительным барьером для трансграничных покупателей: 68 % малых и средних предприятий (МСП) сообщают, что их клиенты удивляются дополнительным пошлинам, налогам или комиссиям при доставке. Приложение FedEx напрямую решает эту проблему, предоставляя гарантию по пошлинам и налогам на этапе оформления заказа, что потенциально может повысить конверсию и улучшить клиентский опыт при трансграничных продажах.
Кого это затрагивает
Трансграничных продавцов, использующих Shopify, особенно малых и средних предприятий, осуществляющих международные поставки.
Что стоит предпринять
Трансграничным продавцам на Shopify следует проанализировать текущие отчеты об отказе от оформления заказа для международных заказов и сопоставить прогнозируемую стоимость приложения в размере 99 долл. США в месяц с потенциальной выручкой, которую можно восстановить за счет снижения показателя отказов из-за неожиданных импортных сборов.
Неопределённость и риски
Внедрение приложения влечет за собой новые расходы в размере 99 долл. США в месяц. Продавцам также необходимо управлять операционными аспектами гарантии, включая тот факт, что возврат средств при занижении сумм не производится, что может повлиять на удовлетворенность клиентов, если это не будет четко коммуницировано. Сервисный сбор, включенный в гарантированную сумму, может снизить конверсию, если он будет воспринят как слишком высокий.
FedEx запустила приложение для Shopify «FedEx Duty and Tax», введя для продавцов ежемесячную плату в размере 99 долл. США за предоставление гарантии по пошлинам и налогам на этапе оформления заказа. Приложение гарантирует общую стоимость с учетом доставки (landed cost), при этом FedEx покрывает превышения, но не производит возвратов при занижении сумм. Это меняет процесс оформления заказа и создает новые операционные и финансовые факторы для трансграничных продавцов.
Comments