Block y Grubhub se asocian para escalar las operaciones de los restaurantes y mejorar la experiencia de pago de los consumidores

Block (Square) y Grubhub anunciaron una alianza que integra el sistema de punto de venta (POS) de Square con el ecosistema de pedidos de Grubhub. Esto permite a los restaurantes gestionar los pedidos de Grubhub directamente a través de su panel de control existente de Square, eliminando la necesidad de tabletas separadas. La integración también presenta Cash App Pay como una nueva opción de pago para los comensales en la plataforma. Según el anuncio, esto tiene como objetivo simplificar las operaciones y ampliar el alcance de los clientes al consolidar los flujos de trabajo y ofrecer métodos de pago flexibles. La fuente indica que esto permite el control del menú, la gestión de inventarios en todos los canales y el envío directo a cocina desde la interfaz de Square. Sin embargo, el anuncio no detalla tarifas específicas, tiempos de pago ni cronogramas exactos de lanzamiento regional. Por qué es relevante para las empresas: Para los operadores de restaurantes, este cambio reduce el desorden de hardware y agiliza los flujos de trabajo en cocina al integrar los pedidos de entrega en el mismo sistema utilizado para las ventas presenciales. Consolidar estos flujos puede reducir el tiempo de capacitación y disminuir los errores causados por cambiar entre dispositivos. Ofrecer Cash App Pay brinda a los comensales un método de pago familiar y rápido, lo que podría aumentar las tasas de conversión entre los usuarios que prefieren las billeteras digitales a las tarjetas tradicionales.