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Investigación de Payments Canada destaca el riesgo de fraude en la Generación Z; RTR inicia el cuarto trimestre de 2026 con mitigación centralizada de fraude
Payments Canada publicó una investigación que revela que los canadienses de la Generación Z enfrentan un riesgo desproporcionado de fraude en pagos, con un 47% que ha sido víctima de estafas y un 26% que perdió dinero en los últimos 12 meses.
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A quién afecta
Lo nuevo: Payments Canada publicó una investigación que revela que los canadienses de la Generación Z enfrentan un riesgo desproporcionado de fraude en pagos, con un 47% que ha sido víctima de estafas y un 26% que perdió dinero en los últimos 12 meses. El estudio destaca conductas de riesgo en línea y el uso de deepfakes generados por IA en las estafas. Además, Payments Canada anunció que el Real-Time Rail (RTR) de Canadá se lanzará en el cuarto trimestre de 2026 con servicios centralizados de mitigación de fraude, incluida una capacidad de confirmación del destinatario, que funcionará junto con los controles internos de fraude de los participantes. Payments Canada: La organización que opera los sistemas centrales de compensación y liquidación de pagos de Canadá, incluidos Lynx y el próximo Real-Time Rail. RTR: Real-Time Rail, el próximo sistema de pagos instantáneos de Payments Canada para cuentas bancarias canadienses. Impacto para las empresas: La investigación indica un alto riesgo de fraude entre los consumidores de la Generación Z, lo que podría traducirse en un aumento de cargos no reconocidos o disputas para los comerciantes que acepten pagos de este grupo demográfico. El lanzamiento del RTR con mitigación centralizada de fraude y confirmación del destinatario en el cuarto trimestre de 2026 proporcionará a los comerciantes nuevas herramientas para verificar las identidades de los destinatarios y reducir el riesgo de fraude en los pagos en tiempo real, lo que potencialmente disminuirá las pérdidas por fraude y los cargos no reconocidos.
Los comerciantes que acepten pagos de consumidores de la Generación Z, los procesadores de pagos y las instituciones financieras involucradas en el ecosistema del RTR.
Qué conviene hacer
Los comerciantes deberían revisar sus estrategias de mitigación de fraude, en particular para los clientes de la Generación Z. Deberían prepararse para la integración con el RTR y sus servicios de mitigación de fraude al momento del lanzamiento en el cuarto trimestre de 2026. Se recomienda monitorear los cambios en las tasas de cargos no reconocidos y los intentos de fraude de este grupo demográfico.
Incertidumbres y riesgos
El alto riesgo de fraude entre los consumidores de la Generación Z podría derivar en un aumento de cargos no reconocidos y pérdidas por fraude para los comerciantes. La integración con el RTR y sus servicios de mitigación de fraude podría requerir actualizaciones técnicas y cambios operativos para los comerciantes. Nuevas investigaciones sobre el riesgo de fraude en la Generación Z y el anuncio del lanzamiento del RTR con servicios centralizados de mitigación de fraude.
Updated Payment Radar editor
Próximo lanzamiento del sistema de pagos en tiempo real de Payments Canada: los servicios complementarios impulsarán las operaciones comerciales las 24 horas, los 7 días
A esto se suma un nuevo desarrollo.
Payments Canada se prepara para lanzar el Real-Time Rail con capacidades 24/7 mediante servicios de superposición (overlay services), lo que impactará los tiempos de liquidación a los comerciantes y obligará a revisar los contratos.
Fuente: El lanzamiento del Real-Time Rail de Payments Canada es inminente; los servicios de superposición impulsarán las operaciones de los comerciantes — Payments Canada (2026-08-26)
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