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Canary F&B Mobile Ordering désormais disponible sur la marketplace Oracle Cloud
Canary Technologies a annoncé que sa solution de commande mobile pour la restauration est désormais disponible sur le Oracle Cloud Marketplace, permettant une intégration avec le système de point de vente Oracle Simphony Cloud.
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Ce qui a changé
Canary Technologies a rendu sa solution de commande mobile pour la restauration et les boissons (F&B) disponible sur le Oracle Cloud Marketplace. Cette mise à jour permet aux hôtels utilisant le système de point de vente (POS) Oracle Simphony Cloud de connecter la commande mobile directement à leurs opérations en cuisine. Les commandes passées par les clients sont acheminées en temps réel, et les factures sont réglées à l’aide des modes de paiement préférés. Une fonctionnalité clé est la possibilité de régler les frais directement sur les chambres des clients via le système de gestion d’établissement (PMS) Oracle OPERA Cloud. Cela maintient toutes les données de revenus et les rapports au sein de l’écosystème Oracle, plutôt que de les disperser entre des systèmes distincts. Oracle Simphony Cloud POS est un système de point de vente pour les restaurants et les hôtels. Oracle OPERA Cloud PMS est un système de gestion d’établissement pour les hôtels. L’intégration est disponible aux États-Unis.
Pourquoi c’est important pour les entreprises
Les hôtels qui s’appuient sur l’écosystème d’Oracle peuvent désormais rationaliser leurs opérations de restauration et de boissons sans changer de plateforme. L’intégration réduit les étapes manuelles entre les commandes mobiles et les tickets de cuisine. Elle centralise également les rapports financiers en maintenant les transactions au sein des systèmes Oracle. Cela peut améliorer l’efficacité du personnel et offrir une expérience de restauration plus fluide aux clients. Les hôtels pourraient constater un traitement plus rapide des commandes et un suivi des revenus plus précis.
Entreprises concernées
Cette mise à jour impacte directement les hôtels utilisant Oracle Simphony Cloud POS et Oracle OPERA Cloud PMS. Elle affecte également le personnel de la restauration et des boissons qui traitent les commandes et règlent les factures. Les clients utilisant la commande mobile dans ces établissements bénéficieront d’un service plus rapide et d’options de facturation sur chambre sans interruption.
Mesures à envisager
Si votre hôtel utilise Oracle Simphony Cloud POS et Oracle OPERA Cloud PMS, demandez une démonstration de l’intégration Canary F&B Mobile Ordering à votre responsable de compte Oracle ou à votre partenaire fournisseur. Renseignez-vous spécifiquement sur le fonctionnement du règlement sur chambre et de l’acheminement en temps réel vers la cuisine dans votre configuration actuelle.
Incertitudes et risques
L’annonce ne mentionne pas les délais de mise en œuvre, les tarifs ou les modifications matérielles requises. Les hôtels doivent vérifier la compatibilité avec leurs configurations Oracle existantes avant de s’engager. Aucune action immédiate n’est requise si votre établissement n’utilise pas les systèmes POS ou PMS d’Oracle. Le signal d’agir serait un parcours d’intégration confirmé par votre fournisseur Oracle ou une demande de programme pilote.
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