Payment Radar
Stripe et Skift : les paiements sont un facteur décisif pour le secteur du voyage
Le 6 avril 2026, Skift et Stripe ont publié un rapport soulignant que la modernisation des infrastructures de paiement est essentielle pour la croissance des revenus et la satisfaction des clients dans les secteurs de l’hôtellerie et du voyage.
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Ce qui a changé
Une page sponsorisée par Skift et Stripe, publiée le 6 avril 2026, souligne que la modernisation de l’infrastructure de paiement est essentielle pour la croissance des revenus et la satisfaction des clients dans les secteurs de l’hôtellerie et du voyage. Le contenu est sponsorisé par Stripe.
Pourquoi c’est important pour les entreprises
James Lemon de Stripe indique que de nombreux hôtels n’ont pas mis à jour leurs flux financiers depuis des années, et que le bouton « payer » peut ne pas fonctionner pour jusqu’à 20 % des personnes, entraînant une perte de revenus significative au moment de l’engagement.
Entreprises concernées
Les entreprises de l’hôtellerie et du voyage.
Mesures à envisager
Les opérateurs devraient évaluer leur infrastructure de paiement pour s’assurer qu’elle prend en charge les méthodes de paiement localisées, les options d’achat maintenant et payez plus tard (BNPL), ainsi qu’un processus de paiement sans friction.
Incertitudes et risques
Le contenu est sponsorisé par Stripe. Le chiffre de 20 % reflète des retours anecdotiques d’hôtels interrogés par Stripe, et non les résultats d’une étude formelle. Aucun coût de mise en œuvre spécifique n’est fourni.
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