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RMS Cloud destaca los lanzamientos de 2025, las nuevas funciones de reservas de mapas y la hoja de ruta para 2026

RMS Cloud anunció la expansión de RMS Pay a Estados Unidos y Canadá en agosto de 2025, incorporando pagos integrados, Pago por enlace y un Panel de disputas.

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Qué cambió

RMS Cloud cierra 2025 con un repaso de los lanzamientos principales y una perspectiva de la hoja de ruta para 2026. En agosto, RMS Pay ingresó a los mercados de Estados Unidos y Canadá, ofreciendo pagos integrados, opciones flexibles como Pay by Link y el Panel de gestión de disputas. La compañía también lanzó un motor de reservas mejorado. Ahora se está implementando una nueva experiencia de mapa interactivo, que permite a los huéspedes realizar reservas mediante mapas visualmente atractivos y geográficamente precisos, con filtros e iconos. Entre las nuevas funciones se incluyen Terminales itinerantes para pagos in situ, recargos dinámicos para RMS Pay y gestión de propinas en los terminales. RMS Cloud obtuvo la certificación SOC 2 Type 2 para la seguridad de los datos. Para 2026, la empresa planea introducir Programación de pagos, Automatización de facturas, Automatización de débitos directos, Apple Pay y una integración con ePOS Now.

Por qué importa a las empresas

La nueva experiencia de reserva mediante mapas busca impulsar la interacción y las conversiones al simplificar el proceso para los huéspedes en movimiento. Las Terminales itinerantes permiten al personal capturar pagos en cualquier lugar de las instalaciones, lo que podría aumentar las ventas adicionales. Los recargos dinámicos ayudan a proteger los márgenes al automatizar las tarifas. La certificación SOC 2 Type 2 brinda garantía de los estándares de protección de datos.

A quién afecta

Los operadores de hoteles y restaurantes que utilizan las plataformas de RMS Cloud, en particular aquellos en Estados Unidos y Canadá que buscan mejorar las reservas directas y la flexibilidad de pago.

Qué conviene hacer

Revise la nueva interfaz de reserva con mapas para ver si se alinea con la distribución y las amenidades de su propiedad. Evalúe las Terminales itinerantes para ubicaciones alejadas del mostrador de recepción, como piscinas o spas. Consulte la hoja de ruta de 2026 para conocer funciones como Apple Pay y herramientas de automatización que podrían agilizar las operaciones.

Incertidumbres y riesgos

La fuente no especifica precios, plazos de implementación ni requisitos de integración específicos para las nuevas funciones. Los operadores deben verificar la compatibilidad con los sistemas existentes. RMS Pay ingresó a Estados Unidos y Canadá en agosto, añadiendo pagos integrados, Pay by Link y el Panel de gestión de disputas. Está disponible un motor de reservas mejorado. Se está implementando la nueva experiencia de mapa interactivo. Las Terminales itinerantes, los recargos dinámicos y el soporte para propinas ya están disponibles. Se obtuvo la certificación SOC 2 Type 2. Los planes para 2026 incluyen Programación de pagos, Automatización de facturas, Automatización de débitos directos, Apple Pay y la integración con ePOS Now.

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